《超强战斗力营销团队建设与管理》
一、课程基本情况:
授课对象：企业所有管理人员，所有营销人员，销售管理人员等
课程时间：2天
时间地点：2013年11月09-10日 青岛
课程背景：
不论美国有多么强大的空中武力，在战场上，它仍然需要地面部队在狂轰滥炸之后从地面挺进；销售团队，就是企业的地面部队。不论您的品牌多强，不论您的产品质量多好，您仍然需要一支优秀的销售团队，才能将企业面对市场竞争的优势最大化！
您能回答下列课程大纲里的每一个问题吗？如果不能，您又如何有效的经营管理贵公司的销售团队？
二、【课程大纲】
招兵买马：企业在找千里马？那，伯乐在哪里？
1）销售团队的规划-应该要多大？? 什么叫Call Frequency
? 一个人能带几个人？
? 组织层级
? 销售部门应该包含哪些功能？
? 要不要招聘销售内勤？助理？
2）人员招聘谁去参加人才招聘会？
您有没有感觉看郭晶晶跳水怎么跳都好看？-- 他曾经在大公司待过，会带来好的观念？
何谓“策略性人力资源管理”？
管理层人员招聘-谁应该参加？
性向测验
3）人才的发掘：朋友介绍“人才”，怎么办？
4）怎么会买到酸橘子？--企业怎么会招聘了不合格的员工？
人才养成与培训
5）新近人员的培训
? 什么是最重要的新人培训？
? 谁应该为新人培训？
? 洗脑？为什么？
? 企业最容易忽略哪些培训？
? 谁需要什么培训？
? 不要迷信培训，明白吗？
? 什么是企业对员工最有意义的培训？
? 打造一支解决问题的销售团队
6）公司的栋梁-- 超级销售员，有他就搞定？
7）人才的养成-- 怎么提拔下属才能使大家都服气？
8）百年企业，如何培训员工？-- 培训一定要花很多钱吗？
“专业”的销售团队
9）销售团队的四大工作领域
10）口才的培训：究竟销售人员需要什么口才？
11）关键销售技巧
? 找到需求
? 先把自己卖掉—问题是，怎么卖？
? 算出来客户可以得到的利益
谈判？谈不可能的
12）“如何有效维护客户关系”的工具— 假如老王的销售技巧很厉害，小林都快被淘汰了；不同的销售人员能力落差很大，您怎么办？
13）管理的五大要素和数字管理
? 严格的时间管理对一支销售团队的意义
? 用数字说话
? 把数字背下来
14）销售人员彼此的合作与沟通
15）销售团队沟通的死角在哪里？
16）赢在加值销售
? 直接销售人员与间接销售人员
? 直接销售动作与间接销售动作
? 直接客户与间接客户
17）顾客满意度
18）计划力：销售人员管理能力最弱的一环
19）销售团队费用管控机制的设计
管理制度与文化：这是销售团队执行力的根本
20）销售团队的执行力，怎么来？
21）目标管理的问题出在哪里？
? 领导自己订的目标?
? 讨价还价,变成数字游戏
? 目标没有细化到每一个员工
? 没有具体的赏罚行动,包括薪资,奖金,与职位升迁;也就是未与人力资源策略紧密挂钩
? 不明白过程与结果的关系
? SMART原则
? 做销售，要有长远的眼光；那长期和短期目标哪个重要？
22）目标管理与绩效评估
? 末位淘汰制，好不好？
23）企业什么时候给员工调整工资？
24）道路图
25）人员晋升的迷思：谁最优秀？
26）差旅管理：70%的出差时间可能被浪费掉了？
27）一次有效率的销售会议怎么开？
28）讯息报告系统
? 表格的设计必须具备哪些功能？
? 大家都不喜欢写报表，为什么？怎么办？
29）教大家都必须这么说话
? Get things done.—外交官与销售人员的工作人格训练
? 金字塔写作法—如何让销售人员讲话不会避重就轻，绕圈圈，没重点？
? 销售团队的灵魂：领导能力
30）贵公司的销售副总，经理有没有“改变”的能力？
31）责任？-- 如何让大家都为自己的工作负责任？
32）领导和下属一起吃饭谁付钱？-- 您的公司真的这么做吗？
33）领导者要有亲和力，还要有威严？如何把握？
34）EQ：阳光心态？态度决定一切？
35）销售团队领导的自我成长—到底有多么重要？还是达成指标就好，别的不要管？
如何有效的激励销售人员的士气?
36）销售人员薪资制度的设计：没有基本工资最好，因为压力最大？所有的销售人员为了赚钱只好拼命向前？
37）激励方式有几种？
38）销售人员最喜欢的激励方式是什么？
39）士为知己者死-- 假如他愿意为您卖命干活儿，问题是，您是他的“知己”吗？
40）什么是对销售人员最“有效”-- 成本最低，时间持续最长，效果又棒的激励方法？
请容许我再请教您一次：
您能回答以上课程大纲里的每一个问题吗？
如果不能，您又如何有效的经营管理贵公司的销售团队？
世纪方策教育训练集团，是一家专注于营销领域的培训咨询机构。“因为专注所以专业”公司凭借专注专业的特色定位一百年只为做好一件事“营销培训”并以自己卓越的努力成为中国营销培训咨询领域的领军品牌。客户范围已经覆盖中国大陆31个省（市）自治区，迄今为止已成功为国内9000多家大中型企业提供了具有实战性的营销培训咨询服务，年培训人次超过10万人次。
世纪方策现于亚太地区拥有十余家分支机构，建立了强大的市场网络和服务体系，专注于营销实战技巧、大客户营销实战、终端店面营销实战、经销商渠道管理、营销团队管理、外贸营销实战为主体核心服务项目，从而达到为企业提供最具专业最系统的营销培训咨询服务。拥有专职高级营销培训咨询讲师200余名，并融合中西方营销模式，科学创新、持续优化，成立了营销培训课程研发中心；致力于创建中国营销领域师资力量最优、系统化最强的培训咨询机构。打造企业绝对竟争优势、增强企业高速持续赢利能力为宗旨，我们的使命：一百年只为做好一件事“营销培训”为企业基业长青，为祖国繁荣富强而努力奋斗！
世纪方策集团企业文化
总 纲：帮助中国企业持续赢利，为实现中国梦而努力奋斗!
定 位：一百年只为做好一件事“营销培训”
愿 景：成为中国培训咨询领域领军品牌
信 念：因为相信，所以才能
作 风：行动、行动、立刻行动；
世纪方策八荣八耻：
以忠诚公司为荣，以背叛公司为耻；
以用心专注为荣，以三心二意为耻；
以创造结果为荣，以应付了事为耻；
以服从命令为荣，以违反命令为耻；
以开放分享为荣，以封闭保守为耻；
以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；
以团结互助为荣，以损人利己为耻；
以知恩图报为荣，以忘恩负义为耻；
我们的优势
一、 专注专业的服务定位
100年只为做好一件事“营销培训”，“因为专注?所以专业”
二、 强大专业的顾问团队
实战强大的一流专家顾问团队，任职知名企业营销副总8年以上专家顾问180位，国际合作专家顾问60余位。
三、 实战系统的培训方式
实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动；
学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听；
四、 优质专业的“服务品牌”
中国营销培训咨询第一品牌！中国营销协会理事单位。2009年度评为“中国100名最具潜力成长型企业”。2009年同时被评为中国企业最受欢迎的营销培训机构。
五、覆盖面最广的服务网络
世纪方策现于亚太地区拥有十余家分支机构，建立了强大的市场网络和服务体系，从业人员1200余名，采用半军事化管理模式，从而为客户提供了服务网络及人才的保障！